Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 18. dubna 2026

Tyto Obchodní podmínky („Podmínky“) upravují vaše používání platformy mywediary.com („Služba“) provozované společností Wediary Technologies s.r.o., společností se sídlem v České republice („my“, „nás“, „naše“). Používáním Služby souhlasíte s těmito Podmínkami.

1. Popis služby

Služba poskytuje platformu pro vytváření personalizovaných stránek pro nahrávání na události, sběr fotografií a videí od hostů, správu mediálních galerií a sdílení kurátorských galerií. Funkce se liší podle typu plánu.

2. Údaje o poskytovateli

Službu provozuje Wediary Technologies s.r.o., IČO 249 42 031, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze. Kontakt: support@mywediary.com.

3. Registrace účtu a přístup

  • Pro používání Služby jako organizátor události musíte zakoupit plán a vytvořit účet.

  • Jste odpovědní za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů k vašemu účtu.

  • Přístup hostů na stránky pro nahrávání na události nevyžaduje účet.

4. Plány a platby

  • Plány jsou jednorázové nákupy (nikoli předplatné) zpracovávané bezpečně prostřednictvím Stripe.

  • Každý plán zahrnuje definované přístupové okno počínající datem vaší události.

  • Upgrady plánů a prodloužení jsou dostupné jako samostatné jednorázové nákupy.

  • Všechny ceny jsou zobrazeny ve vaší místní měně, kde je to možné. Platby jsou konečné – vrácení peněz je řešeno individuálně po kontaktování na support@mywediary.com.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

Vzhledem k tomu, že Služba spočívá v dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, berete na vědomí a výslovně souhlasíte s tím, že započetím plnění (zpřístupněním digitálního obsahu po úhradě ceny) zaniká vaše zákonné právo na odstoupení od smlouvy v 14denní lhůtě bez udání důvodu podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku. Odesláním objednávky a potvrzením souhlasu s těmito Podmínkami udělujete svůj výslovný souhlas s tím, aby vám byla Služba zpřístupněna ihned po zaplacení, a potvrzujete, že jste byl o zániku práva na odstoupení od smlouvy řádně poučen.

6. Stránky událostí a média

  • Zachováváte si plné vlastnictví všech médií (fotografií, videí) nahraných do Služby.

  • Nahráním médií nám udělujete omezenou licenci k ukládání, zpracování a zobrazování médií výhradně za účelem poskytování Služby.

  • Vaše média neprodáváme, nesdílíme ani nepoužíváme k žádnému jinému účelu než k poskytování Služby.

  • Vlastníci událostí jsou odpovědní za veškerý obsah nahraný jejich hosty a za zajištění, že osoby zachycené na fotografiích či videích souhlasí s tím, aby jejich podoba byla sdílena prostřednictvím Služby v souladu s platnými právními předpisy.

  • Platí limity velikosti souborů: standardní nahrávání hostů podléhá limitům zobrazeným v nahrávacím rozhraní; profesionální nahrávání (vlastníkem události), pokud to plán umožňuje, aktuálně povoluje až 100 MB na fotografii a 5 GB na video.

  • Pro plnou funkčnost Služby je nutné mít v účtu nastavené platné datum události. Bez něj nemohou správně fungovat funkce jako odemčení plné nahrávací kapacity, výpočet data vypršení a životní cyklus e-mailových upozornění. Plná kapacita nahrávání pro hosty se obvykle odemyká krátce před datem události (přibližně 7 dní předem, dle plánu).

  • Pokud plán popisuje nahrávání jako „neomezené“, vztahuje se na něj zásada férového užívání. Služba je určena pro osobní sdílení událostí; vyhrazujeme si právo omezit, zpomalit nebo ukončit účty zapojené do zjevně nadměrného, automatizovaného nebo komerčního využívání neslučitelného s tímto účelem.

7. Uchovávání a mazání dat

  • Po vypršení přístupového okna vašeho plánu vstupují vaše média a data události do 7denní lhůty, po které jsou trvale a nevratně smazána z našich systémů a úložiště.

  • Smazání účtu můžete kdykoli požádat v nastavení účtu. Přístup je okamžitě odebrán a veškerá související data (události, média, profil) jsou trvale smazána 7 dní po žádosti o smazání. Tuto akci nelze vrátit zpět.

  • Po smazání nelze média obnovit. Důrazně doporučujeme stáhnout si média (prostřednictvím stahování ZIP) před vypršením plánu nebo před smazáním účtu.

8. Přijatelné použití

Souhlasíte, že nebudete Službu používat k:

  • Nahrávání nelegálního, škodlivého nebo urážlivého obsahu nebo obsahu porušujícího práva třetích osob (zejména osobnostní práva, autorská práva nebo soukromí).

  • Porušování jakýchkoli platných zákonů nebo práv třetích stran.

  • Pokusům o neoprávněný přístup ke Službě nebo její infrastruktuře.

  • Používání Služby pro automatizované scrapování, hromadné nahrávání nebo jakýkoli nezamýšlený účel.

Vyhrazujeme si právo:

  • Pozastavit, omezit nebo ukončit účty, které porušují tyto Podmínky, a bez předchozího upozornění odstranit jakýkoli závadný obsah.

  • Ukončit nebo odmítnout poskytování Služby v případech podezření na podvod (včetně platebního podvodu nebo chargebacků), bezpečnostních hrozeb, zneužití nebo tam, kde to vyžadují platné právní předpisy.

  • Ukončit poskytování Služby kterémukoli uživateli dle vlastního uvážení; v takovém případě bude nevyužitá, předem zaplacená část plánu vrácena poměrnou částí. Pokud k ukončení dojde z důvodu porušení (např. porušení těchto Podmínek, podvod nebo zneužití), nárok na vrácení peněz nevzniká.

9. Sdílená galerie

  • Vlastníci událostí s oprávněnými plány mohou publikovat sdílenou galerii přístupnou hostům.

  • Vlastník události řídí, která média se ve sdílené galerii zobrazí a zda funguje v živém nebo kurátorském režimu.

  • Hosté mohou stahovat média ze sdílené galerie, pokud to nastavení vlastníka události umožňuje.

10. Dostupnost služby

Služba je poskytována v režimu „jak je“ a „jak je dostupná“. Negarantujeme nepřetržitou dostupnost a neneseme odpovědnost za výpadky způsobené technickými potížemi, plánovanou údržbou, výpadky služeb třetích stran nebo událostmi vyšší moci. Službu můžeme dočasně omezit nebo přerušit z důvodu údržby či aktualizací; pokud je to rozumně možné, budeme uživatele předem informovat prostřednictvím webu nebo e-mailu.

11. Reklamace

  • Pokud Služba není poskytována v souladu s těmito Podmínkami nebo není přístupná v dohodnutém rozsahu, máte právo uplatnit reklamaci.

  • Reklamace musí být uplatněna písemně e-mailem na support@mywediary.com bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

  • Reklamaci vyřídíme ve lhůtě 30 dnů od jejího doručení a informujeme vás o způsobu jejího vyřízení.

12. Duševní vlastnictví

  • Služba, včetně jejího designu, kódu, značky a funkcí, je majetkem Wediary Technologies s.r.o.

  • Nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat ani zpětně analyzovat žádnou část Služby.

13. Omezení odpovědnosti

  • Služba je poskytována „tak, jak je“ bez jakýchkoli záruk, výslovných nebo implicitních.

  • Neodpovídáme za ztrátu dat, včetně médií, způsobenou selháním systému, vypršením plánu, smazáním účtu nebo událostmi mimo naši kontrolu.

  • Naše celková odpovědnost je omezena na částku, kterou jste za svůj plán zaplatili.

14. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Veškeré spory budou řešeny přednostně smírnou cestou; pokud nedojde k dohodě, budou rozhodnuty příslušnými soudy České republiky, aniž by tím byla dotčena závazná ustanovení na ochranu spotřebitele vaší země pobytu podle práva EU.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Spotřebitel má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vyplývajícího ze smlouvy uzavřené s poskytovatelem. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, on-line formulář dostupný na adr.coi.cz. Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů on-line zřízenou Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Oddělitelnost ustanovení

Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo neúčinným, zůstávají ostatní ustanovení platná a účinná. Strany se zavazují nahradit takové ustanovení novým, které co nejvíce odpovídá původnímu účelu.

16. Změny těchto podmínek

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění na této stránce s aktualizovaným datem. Pokračováním v používání Služby po změnách souhlasíte s aktualizovanými Podmínkami.

17. Kontakt

Pro dotazy k těmto Podmínkám nás kontaktujte na support@mywediary.com.